昨天,20多名旅行社负责人和供应商纷纷赶到武昌徐家棚派出所“讨说法”。因为在线旅游交易平台“e路同行”暂停结算,这些旅行社和供应商少则两三万、多达十多万元的已付、应付款项无法到账,引发一场关于旅游电商的信任危机。
事情缘起于前天。“e路同行”所属的北京千里雪科技有限公司在15日下午发出一份律师函,该律师函称:“千里雪公司‘e路同行’业务遭遇一些用户、不法分子合同欺诈,致使千里雪公司遭受重大经济损失;同时,自2015年9月15日起千里雪公司暂停‘e路同行’业务,有关‘e路同行’业务的账务结算事宜,需待公安机关核实后进行。”
业内人士介绍,所谓的“合同欺诈”,指的是一些用户刷空单赚返点的行为。目前旅游“B2B”交易流程一般为:批发商、地接社将产品放在平台代售,组团社在平台上选择中意产品,之后下单采购并将团款打至平台。游客出游行程结束后,平台通常一周内将团款结算到批发商、地接社等供应商账户。“e路同行”在2015年3月起,实行下单交易返5%代金券的奖励政策。比如:组团社采购一笔金额达1万元的旅游产品,“e路同行”会返给组团社500元的“红包”。这种大手笔的返利政策,使“e路同行”快速地积累了用户规模。但也隐藏着危机。譬如:一些用户表面上在平台上完成交易并出具假单据,但私下并没有游客成团,只是套走了这5%的返点。
按照“e路同行”律师信说法,他们针对众多合同欺诈,所以采取“一刀切”关闭结算通道。但这种做法直接伤害的却是众多真实用户。湖北南方国际旅行社介绍,该社早就支付了3万元给“e路同行”,但地接社却一直没有收到。而云贵线路供应商王女士则表示,“e路同行”本来早就应该结算给她6万元,但一直没有到账。
记者联系到“e路同行”所属的北京千里雪科技有限公司,该公司人员表示,目前不便对媒体发布信息,但“会给广大用户一个说法”。
目前,武昌区徐家棚派出所已经对此事展开调查。该所表示,现在了解情况,对此事暂时定性为“经济纠纷”。
武汉市旅游质监所表示,此事主要是旅游业内纠纷,并未涉及具体游客利益,现在旅游主管部门正积极关注事态进展。
中国旅游研究院武汉分院副院长、中南财经政法大学教授舒伯阳表示,此事引爆了在线旅游行业的诚信危机。“e路同行”为了对付少数用户的不诚信,用的其实是更加不诚信的手段。通过这件事情可以看到,目前火爆的在线旅游行业缺乏成熟的规则和氛围,行业主管部门仍需加强监管,尽快出台规范的细则。 (记者匡志达万勤)
原标题: “e路同行”结算危机波及武汉引发信任危机
稿源:中新网
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原标题:一乌兹别克公民被同胞卖至IS 通过社交网站求救
原标题:一乌兹别克公民被同胞卖至“伊斯兰国” 通过社交网站求救
中新社阿斯塔纳10月14日电 据俄媒14日报道,一名乌兹别克斯坦公民通过社交网站求救,称被同胞骗卖至恐怖组织“伊斯兰国”。
10月8日,名为扎罗里京·科基洛夫的社交网站用户通过其账号发出了11条消息,称其被欺骗到土耳其哈塔伊市。此前,他的同胞伊斯拉姆·扎基洛夫通过电话与其进行联系,然后将其卖给了“伊斯兰国”的士兵。
哈塔伊位于土耳其南部地中海沿岸,系土与叙利亚交界省份。扎罗里京·科基洛夫说,由于他拒绝前往叙利亚作战,就一直被恐怖分子看押着。他曾两次试图逃走,均被抓住,并遭到了毒打,有一条腿和两根肋骨被打断。
为了寻找科基洛夫的下落,乌兹别克斯坦驻土耳其大使馆工作人员已经与土耳其政府进行联系,截至发稿,尚无进一步消息。
据乌兹别克斯坦媒体报道,估计现有800至3000名乌国公民在叙利亚和伊朗作战。据中国社科院发表的分析报告指出,不仅乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦已出现为数不少的宗教极端分子秘密前往伊拉克和叙利亚参加“伊斯兰国”的军事行动并接受培训,塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦、土库曼斯坦也有数百人参加。
该报告还指出,“伊斯兰国”的影响在中亚国家已是事实存在,中东已成为中亚恐怖分子新的训练基地。(完)